Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi scr2u – Perlindungan Data Peribadi Ahli

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Ketahui dengan tepat bagaimana scr2u mengumpulkan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
Ringkasan Komitmen Privasi
  • Data anda dilindungi penyulitan SSL 256-bit
  • Mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010
  • Data tidak dijual kepada pihak ketiga
  • Anda berhak mengakses dan meminda data anda

Enam Teras Perlindungan Privasi scr2u

Pendekatan menyeluruh yang kami gunakan untuk memastikan data peribadi setiap ahli sentiasa selamat dan diurus dengan bertanggungjawab

Penyulitan
Penyulitan Tahap Tertinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui saluran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka Malaysia.

Penyimpanan
Penyimpanan Data yang Selamat

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran berkala. Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai akses kepada data sensitif ahli.

Privasi
Tiada Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga

scr2u tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada ahli berkenaan.

Pematuhan
Mematuhi PDPA Malaysia 2010

Dasar privasi scr2u direka dan dikemaskini untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya, memastikan hak-hak anda sebagai subjek data dihormati pada setiap masa.

Kawalan
Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memohon salinan atau meminta penghapusan data peribadi anda. Pasukan sokongan kami memproses permintaan berkaitan privasi dalam masa 7 hari bekerja.

Ketelusan
Pemberitahuan Perubahan Dasar

Setiap kali terdapat perubahan ketara kepada Dasar Privasi ini, anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Tiada perubahan diam-diam tanpa pengetahuan anda.

Dasar Privasi ini menerangkan cara scr2u (scr2u.win) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan mengunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau mengunakan perkhidmatan kami.

1. Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

scr2u adalah platform hiburan digital yang beroperasi di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Oleh itu, kami komited untuk menguruskan data peribadi anda dengan penuh tangungjawab, ketelusan dan mematuhi semua peruntukan undang-undang yang berkenaan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui laman web scr2u.win, aplikasi mudah alih rasmi scr2u, serta semua interaksi anda dengan platform kami termasuk perkhidmatan sokongan pelanggan. Dasar ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dikaitkan dengan platform kami.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform scr2u selepas tarikh kuat kuasa Dasar Privasi ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua peruntukan yang terkandung di dalamnya.

2. Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

scr2u hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan identiti (KYC) & pematuhan undang-undang
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi akaun & notifikasi
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, e-dompet Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan akaun & pengesanan penipuan
Data Pengunaan Sejarah permainan, aktiviti platform, masa log masuk Penambahbaikan perkhidmatan & permainan bertangungjawab

scr2u tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik. Kami hanya meminta maklumat yang relevan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang semata-mata.

3. Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Data peribadi yang anda berikan kepada scr2u digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut. Kami tidak akan mengunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda secara selamat di platform scr2u.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda dengan tepat dan cepat.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang termasuk pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan umur.
  • Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal yang anda perlukan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pencerobohan akaun dan penggunaan platform secara tidak sah.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak pengunaan untuk menambah baik ciri-ciri platform, pengalaman pengguna dan pilihan permainan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, promosi dan kemaskini platform.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti dan membantu ahli yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

scr2u tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pembekal gateway pembayaran dan bank yang memproses transaksi anda hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi berkenaan sahaja.
  • Pembekal Permainan: Pembekal permainan pihak ketiga mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk menjalankan permainan dengan betul, tanpa maklumat identiti peribadi anda.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: scr2u akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh mahkamah, pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau agensi kerajaan yang berwajib.
  • Perkhidmatan Awan & Infrastruktur: Pembekal infrastruktur teknikal yang menjalankan pelayan dan sistem kami tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Penting: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama wajib mematuhi dasar perlindungan data yang setaraf atau melebihi piawaian scr2u. Kami tidak bertoleransi dengan sebarang penyalahgunaan data ahli oleh mana-mana pihak.

5. Langkah-langkah Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan utama scr2u. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber dan akses tidak dibenarkan.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan scr2u dilindungi dengan penyulitan peringkat tertinggi yang digunakan oleh institusi kewangan antarabangsa.
  • Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan bertauliah dengan keperluan kerja yang spesifik sahaja yang dibenarkan mengakses data sensitif ahli, dan setiap akses direkodkan.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem dalaman scr2u dilindungi dengan pengesahan pelbagai faktor bagi mencegah akses tidak dibenarkan walaupun berlaku kebocoran kata laluan.
  • Pengauditan Keselamatan Berkala: scr2u menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan pengauditan keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
  • Sistem Pengesanan Ancaman: Sistem pemantauan 24 jam aktif mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan secara masa nyata.
  • Sandaran Data Selamat: Data penting disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan disulitkan bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan.

6. Pengunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

scr2u mengunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalamanda di platform, memastikan keselamatan sesi log masuk dan mengumpulkan data analitik yang membantu kami menambah baik perkhidmatan.

  • Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk fungsi as platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Ia tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Kuki ini mengumpulkan maklumat tentang cara anda mengunakan platform — halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan dan ralat yang ditemui — untuk tujuan penambahbaikan.
  • Kuki Kefungsian: Kuki ini mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa pilihan, supaya anda tidak perlu menetapkanya semula setiap kali mengunjungi platform.
  • Kuki Analitik: Data analitik yang dikumpulkan adalah dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi. Ia digunakan semata-mata untuk memahami trend pengunaan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan akaun anda di platform scr2u.

7. Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. Semua permintaan berkaitan hak ini akan diproses dalam masa 7 hari bekerja:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.

Hak Penghapusan

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan

Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data anda semasa permintaan pembetulan atau bantahan diproses.

8. Tempoh Penyimpanan Data

scr2u menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami akan menyimpan data anda untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum dihapuskan dengan selamat:

  • Data Identiti & KYC: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram di Malaysia.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun untuk tujuan audit, pematuhan cukai dan keperluan undang-undang kewangan.
  • Log Aktiviti & Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan pengesanan penipuan dan penyelesaian pertikaian.
  • Komunikasi Sokongan Pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data Analitik: Disimpan dalam bentuk agregat tanpa pengecam peribadi selama tempoh yang tidakerhad untuk tujuan penambahbaikan platform.

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dihapuskan dengan selamat mengunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan.

9. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform scr2u mungkin mengandungi rujukan atau pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi scr2u tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

Kami menggalakan anda membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati. scr2u tidak bertangungjawab atas amalan privasi, kandungan atau keselamatan laman web pihak ketiga dan tidak memberikan sebarang jaminan berkenaan perlindungan data yang disediakan oleh pihak-pihak tersebut.

Pembekal permainan pihak ketiga yang bersepadu dalam platform scr2u telah melalui proses semakan keselamatan dan wajib mematuhi piawaian perlindungan data yang kami tetapkan sebagai syarat kerjasama.

10. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 7 hari bekerja.

  • Cara Paling Cepat: Gunakan fungsi Live Chat dalam platform scr2u yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • E-mel Privasi: [email protected] — untuk permintaan rasmi berkaitan akses data, pembetulan atau penghapusan.
  • E-mel Sokongan Am: [email protected] — untuk pertanyaan um berkaitan akaun dan perkhidmatan.

Untuk permintaan rasmi berkaitan hak-hak anda sebagai subjek data (akses, pembetulan, penghapusan), sila nyatakan nama penuh, nombor akaun dan jenis permintaan anda dalam e-mel tersebut. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan tertentu bagi memastikan keselamatan akaun anda.

Dasar Privasi ini terakhir dikemaskini pada1 Januari 2026. Sebarang pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang baharu. Pengunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap dasar yang dikemaskini.

Data Anda Selamat Bersama scr2u

Sertai lebih 500,000 ahli yang telah mempercayai scr2u sebagai platform hiburan digital pilihan di Malaysia — dengan keyakinan penuh bahawa privasi dan keselamatan data mereka sentiasa dijaga.

English